Huszonnégy órás körforgásban az IT
Huszonnégy órás körforgásban az IT
A Tesco hipermarketjeinek nagy része 7X24 órában tart nyitva, tehát folyamatosan a vásárlók rendelkezésére áll. Ez annyit jelent, hogy az áruellátó rendszereknek szünet nélkül kell mûködniük. Ez a követelmény meglehetõsen nagy feladat elé állítja az üzemeltetõket, mivel a szükséges rendszerés adatfrissítéseket éles mûködés közben kell elvégezni.
Egy áruházlánc folyamatos mûködését mindenre kiterjedõ logisztikai rendszernek is támogatnia kell, s ebben kulcsfontosságú a központi raktárkészlet kezelése.
A hatékonyságot itt is átfogó informatikai támogatás biztosítja, csakúgy, mint a Tesco-benzinkutak és az áruházak üzemelésének összehangolását - vezeti fel a témát Dolmányos Gábor, a Tesco Global Zrt. informatikai és logisztikai igazgatója.
Tükröm, tükröm...
Az áruházak 24 órás nyitva tartása miatt a raktáraknak folyamatos ellátást kell biztosítaniuk, ráadásul a benzinkutak még a nemzeti ünnepeken sem zárnak be. Így, eltérõen más iparágtól, az adatfeldolgozást, a készletek és árak frissítését stb. a Tescónál értelemszerûen mûködés közben végzik el. Mindez nemcsak a kasszák, az alkalmazások, hanem a háttér-infrastruktúra megállás nélküli mûködését, s így az üzemeltetõ partnerek 24 órás rendelkezésre állását is megköveteli.
Az áruházaknak tehát a kasszák mûködése közben kell megcsinálniuk a napi zárást, s ehhez a feladathoz igazították IT-.architektúrájukat is - anélkül, hogy párhuzamos rendszert hoztak volna létre. A zárás pillanatában (éjfélkor) a rendszer jelzi a tranzakciók feldolgozásának kezdetét a pénztárosnak, a kasszák pedig kicsit lelassulnak – ám ez a vásárlók számára alig észrevehetõ. A jelenséget mindazonáltal a Tesco megfelelõ számú kassza nyitva tartásával kompenzálja. Az sem kis feladat, hogy a raktárakban leltárt készítsenek az áruk folyamatos áramlása közepette.
A kasszák értelemszerûen nem egyszerû PC-k, hanem komoly, processzorban, memóriában - tehát feldolgozási kapacitásban - és adattárolásban megerõsített berendezések, hiszen adott pillanatban egyszerre két tevékenységet kell végezniük. Az architektúra többi elemének pedig úgy oldották meg a redundanciáját, hogy decentralizált rendszert építettek fel. Létezik egy bolti készletgazdálkodási rendszer, s mûködik egy központi készletgazdálkodási rendszer is. A központi rendszerben minden egyes áruháznak van tükörképe, amelylyel nap végén a bolti rendszer kötegelt feldolgozással szinkronizál, majd ez a tükörkép bekerül a fõ központi rendszerbe.
A Tesco kisebb boltjaiban nincs is helyi készletgazdálkodási rendszer, a kaszszák közvetlenül a tükörképnek küldik az adatokat. A benzinkutak eltérõ szabályok szerint mûködõ kasszái a bolti készletgazdálkodási rendszerrel állnak összeköttetésben, így annak két kasszarendszert kell kezelnie.
Papír nélküli raktárak
A jelentõs informatikai beruházások révén a Tesco elérte, hogy raktárainak üzemeltetéséhez - beleértve a herceghalmi központi raktárt is - nincs szükség papírra. Az áruátvétel, a komissiózás (az áru bizonyos szempontok szerinti szortírozása), a rakodás stb. mind rádiófrekvenciás (RF) vonalkódolvasók segítségével történik.
További jó példa az informatikával elért hatékonyságnövekedésre, hogy amíg a 44 ezer négyzetméteres herceghalmi raktár 34 ezer négyzetméteres részén hagyományos - bár RF alapú - komissiózó el_járással 8 ezer cikket kezelnek, addig a maradék 10 ezer négyzetméteren eg}automata komissiózó gép 20 ezer termékkel „bánik el" - ugyanakkora költséggel. A megtakarítás emberben, értékcsökkenésben, karton- és készlettartási költségben és finanszírozásban, világításban stb. jelentkezik.
fontos, hogy a megfelelõ termék kerüljön rá, figyelembe véve a méret- és súlyhatárokat. Ezért a raktárosoknak szorosan együtt kell mûködniük a kereskedelmi osztállyal, hogy minél több termék férjen bele ebbe a keresztmetszetbe, úgy, hogy se túlkészletezés, se készlethiány ne következzen be az áruházakban.
Szoros kapcsolatban
A bolti és a központi raktárnak természetesen szoros kapcsolatban kell állnia egymással. Záráskor a nap végi készleteket a bolti készletgazdálkodási rendszerben szinkronizálják az eladásokkal, majd ez a rendszer is szinkronizálja magát a központi készletgazdálkodási rendszerrel. Mindezek alapján reggel 6-kor az egyes áruházak rendelési javaslatot kapnak, amelyet természetesen módosíthatnak. A tényleges igényeket aztán elküdik a központba, ahol a központi készletgazdálkodás ezt szállítónként vagy raktári szekciónként összerakja egyetlen nagy rendelésbe. Ez áttöltõdik a különbözõ raktárak raktári rendszerébe, illetve elmegy a szállítóknak.
Ebbõl következik, hogy a beszállítónak elektronikusan kell rákapcsolódnia a Tesco rendszerére. Ez történhet EDI, XML vagy webes kapcsolódással, ami kisebb cégeknek is lehetõvé teszi a beszállítói kapcsolatok kiépítését különösebb beruházás nélkül.
A szállítók nemcsak a rendeléseket kapják így meg, hanem készletinformációkat is a fogyásról. A Tesco készen áll arra is, hogy elektronikus számlát bocsásson ki, amint ezt a hatóság lehetõvé teszi. A már tesztfázisban lévõ e-számlázási rendszer kiegészül elektronikus archiválással is.
Szerzõ: Mártonffy Attila
www.it-business.hu
| < Előző | Következő > |
|---|
Bejelentkezés
Felhasználók
Utolsó tag: messsi
Ebből online: 0
Ma regisztrált : 0 felhasználó
Héten regisztrált : 12 felhasználó
Hónapban regisztrált : 53 felhasználó

